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Perguntas frequentes gratuitas

Oferecem preços vitalícios?

Sim, oferecemos uma opção de compra única vitalícia que lhe dá acesso perpétuo a todas as funcionalidades actuais e futuras

O que está incluído no plano vitalício?

O plano vitalício inclui acesso de licença perpétua a todas as funcionalidades, actualizações gratuitas e apoio ao cliente prioritário para sempre

Existe um teste gratuito disponível?

Sim, oferecemos 14 dias de teste gratuito para todos os utilizadores novos e verificados

Existe um desconto para estudantes, professores ou organizações sem fins lucrativos?

Sim, oferecemos descontos para estudantes, professores e organizações sem fins lucrativos. Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter mais informações

Quais são os métodos de pagamento aceites?

O nosso checkout seguro Paypal suporta todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e American Express. Se pretender pagar com um método de pagamento diferente, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente

Onde posso encontrar as minhas facturas?

Enviamos-lhe uma fatura por e-mail após a compra bem sucedida. Receberá também uma fatura semelhante do nosso processador de pagamentos, Paypal

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Sim, temos uma política de reembolso de 14 dias. Se não estiver satisfeito com o nosso serviço, pode pedir um reembolso no prazo de 14 dias após a compra

Como posso pedir um reembolso?

Pode solicitar um reembolso contactando a nossa equipa de apoio ao cliente. Indique o motivo do seu pedido de reembolso

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