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Questions fréquentes

Proposez-vous une tarification à vie ?

Oui, nous proposons une option d'achat unique à vie qui vous donne un accès perpétuel à toutes les fonctionnalités actuelles et futures.

Que comprend le plan à vie ?

Le plan à vie comprend une licence perpétuelle donnant accès à toutes les fonctionnalités, des mises à jour gratuites et un service d'assistance prioritaire à vie.

Est-ce qu'il y a une version d'essai gratuite disponible?

Oui, nous offrons un essai gratuit de 14 jours pour tous les nouveaux et les utilisateurs vérifiés

Existe-t-il des réductions pour les étudiants, les enseignants ou les organisations à but non lucratif ?

Oui, nous proposons des réductions pour les étudiants, les enseignants et les organisations à but non lucratif. Veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle pour plus d'informations

Quels sont vos moyens de paiement?

Notre système de paiement sécurisé Paypal accepte toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, Mastercard et American Express. Si vous souhaitez utiliser une autre méthode de paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.

Où puis-je trouver mes factures?

Nous vous envoyons votre facture par courrier électronique après l'achat. Vous recevrez également une facture similaire de notre processeur de paiement, Paypal.

Vous offrez-vous des remboursements?

Oui, nous avons une politique de remboursement de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant votre achat.

Comment faire pour demander un remboursement?

Vous pouvez demander un remboursement en contactant notre service clientèle. Veuillez indiquer la raison de votre demande de remboursement

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